スマホで０３　スマートビジネスフォン

電話受発信　動作確認

• 通話、発着信ができない場合

1. VoIPアダプタのネットワークケーブルが正しく接続されていますか？
   1. VoIPアダプタ側は「WAN」ポートにネットワークケーブルを接続してください。
   2. ルーター側は「LAN」ポートにネットワークケーブルを接続してください。
2. VoIPアダプタが接続されているネットワークに、他のVoIPアダプタまたはSIP電話がありますか？
   1. 他のVoIPアダプタ、SIP電話を外して電話の受発信をお試し下さい。
   2. PCにSIPプログラムが動いていたら、それを切ってお試し下さい。
      い。
3. 電話線（RJ-11)が正しくカチッと接続されていますか？
   1. 電話線が古い場合など交換してお試しください。
4. 発信する際は、市外局番からダイヤルしてください。
5. 発信する先の番号が、かけられない番号ではありませんか？
   1. IP電話からかけられな電話番号一覧はコチラ
6. 電話機の設定を再度ご確認下さい。
7. VoIPアダプタの再起動をしてください。
   1. 電源を抜いて10秒待ってから、再度電源を入れて下さい。そのまま約1分待ってから動作確認してください。

• 上記に該当しない場合は、お客様サポートの問い合わせフォームから受け付けております。以下からご連絡ください。
  お客様サポート　問合せフォーム

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